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Programa Nacional de Rendición de Cuentas, Transparencia
y Combate a la Corrupción

° Organización del programa

organizaciónDurante 2009 la implementación del Tema considera modificaciones importantes como su reorganización en subtemas, la reasignación de los reactivos, la simplificación de los períodos de evaluación y la redefinición de sus escalas de resultados.

Primeramente el Tema ha sido dividido en dos subtemas, donde el primero de ellos contiene 6 grupos de reactivos y el segundo solamente uno. Esto se debe a que el cumplimiento de las Acciones del Programa Nacional será evaluado a través de indicadores, y para tal efecto el Tema ha sido vinculado a dos indicadores definidos de acuerdo a las Estrategias y Líneas de acción descritas a continuación.

INDICADORES DEL PNRCTCC

El primer objetivo del Programa Nacional de Rendición de Cuentas, Transparencia y Combate a la Corrupción 2008 - 2012, es "Consolidar una política de Estado en materia de información, transparencia y rendición de cuentas".

La estrategia 1.1 de este objetivo busca "Aumentar la eficacia de las políticas de transparencia y de información pública en la Administración Pública Federal y la Procuraduría General de la República." Bajo las siguientes líneas de acción:
  • 1.1.2 Establecer criterios, adoptar prácticas y estándares en tecnologías de información con el fin de homogeneizar los portales institucionales en internet de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, que hagan más eficaz y efectivo el acceso de los ciudadanos a la información pública gubernamental.
  • 1.1.3 Evaluar que la información que se pone a disposición de la ciudadanía por las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal sea clara, oportuna, veraz y suficiente.
El subtema principal, que contiene la mayor parte de los reactivos se divide entonces en los 6 grupos siguientes: Arquitectura de la Información, Imagen Institucional, Accesibilidad, Tecnología, Calidad en el Servicio y Calidad de Contenidos; el segundo subtema contiene únicamente lo relativo a la Experiencia de Usuario.

En resumen, los grupos de reactivos Imagen y Accesibilidad se mantienen sin cambios sustanciales, pero siguen conservando su presencia en la evaluación con un nuevo grado de importancia. El grupo de Arquitectura de la Información se reorganiza, incorporando una serie de reactivos nuevos, más integrados y simplificados.

Por otro lado el grupo conocido como Calidad, cambia de nombre a Tecnología y reagrupa ahí sus reactivos restringiendo su alcance a elementos meramente técnicos. La Calidad se seguirá considerando, pero más como un componente integral presente en todos los reactivos del subtema.

Se añaden dos nuevos grupos que son Calidad en el Servicio y Calidad de Contenidos, y se incorporan a estos grupos algunos de los reactivos que ya se venían manejando, añadiendo otros nuevos con la intención de estandarizar por vez primera el servicio y los contenidos que se ofrecen a través de los Sitios Web Gubernamentales.

El subtema de Experiencia de Usuario tiene como objeto permitir la realización de encuestas a la ciudadanía sobre el servicio brindado por los Sitios Web Gubernamentales.
Última actualización el Miércoles, 24 de Junio de 2009 18:08
 


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