La navegación de un sitio es algo que por muy básico que parezca el tema siempre tiende a confundirnos cada vez que desarrollamos un sitio web, si no prestamos atención a cada patrón de diseño.

Para la creación de un sitio web se deben tener en cuenta algunos conceptos nombrados como Usabilidad y Accesibilidad. Estos nos guían sobre como mantener una buena navegación en nuestro sitio.

¿Qué es usabilidad web?

La usabilidad web se define como la facilidad de uso de un sitio web. Según ISO/IEC 9241:

La usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto específico.

Esta definición está centrada en la calidad de uso, donde el usuario puede acceder con efectividad.

¿Que es accesibilidad web?

La accesibilidad web se refiere a la capacidad de acceso de la web y a los diferentes contenidos que incluye por todas las personas (incluyendo también a las que presenten algún tipo de discapacidad). Se centra en la facilidad de llegar a los contenidos. Como dijera Tim Bernes Lee, director del W3C:

Accesibilidad es el arte de garantizar que tan ampliamente como sea posible, los medios tales como, por ejemplo, el acceso web, estén disponibles para las personas tengan o no una discapacidad de un tipo u otro.

Consejos para la navegación del sitio:

1. Enlaces "Volver" o "Regresar": Incluya poco los enlaces “volver”. El usuario puede que no sepa a donde regresará al seleccionar ese vínculo. Describa al usuario hacia donde va a “volver”, por ejemplo “volver al inicio”.
2. Menú principal siempre visible: Muestre siempre al usuario el menú más importante del sitio. Que el usuario pueda acceder a éste desde cualquier parte del sitio en la que se encuentre. Que pueda acceder a la información que busca a menos de 3 "clics" de distancia con eficientes "controles de navegación". El menú principal y el breadcrumb deben aparecer y funcionar correctamente en todas las páginas del sitio.
3. Describir la sección actual en el sitio: Describa al usuario en que sección del sitio se encuentra. Si el usuario se encuentra en (www.midominio.com/contacto) informe que se encuentra en “Contacto”, utilice un recurso como el "breadcrumb" para ello.
4. Rapidez: Evite crear sitios muy pesados, que impidan la rapidez de descarga. Si una página demora mucho tiempo en cargar es abandonada por la mayoría de los usuarios. Incorpore imágenes, gráficos y animaciones de poco peso.
5. La navegación del sitio deberá ser intuitiva y simple, tal que el diseño del sitio no vaya en detrimento de su navegabilidad.
6. Los menús, enlaces, botones y demás controles de navegación deben ser claros, suficientes y aparecer consistentemente a través de todas las páginas del sitio; deben además ser homogéneos e identificables por su forma, tamaño y color.