¿Cuánto debe costar un sitio web de Gobierno?

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¿Cuánto debe costar un sitio web de Gobierno?
¿Estamos haciendo sobre-ingeniería en nuestros sitios web?

Por: Craig Thomler, Gobierno de Australia.

En estos días cuando personalmente necesito crear un nuevo sitio web, salto sobre Wordpress o descargo uno de los sistemas gratuitos de gestión de contenidos de código abierto, compro espacio en un servidor decente en EE.UU. y sigo las instrucciones de instalación.

Uso una plantilla de diseño obtenida en línea, personalizándola con algunos retoques de estilo en donde son necesarios, y entonces paso algunos días escribiendo contenido.

No es muy difícil y no toma mucho tiempo (normalmente menos de una semana).

Sin embargo, en el gobierno tenemos estructuras muy fuertes alrededor de la creación de sitios web - con buena razón - para garantizar que las plataformas que utilizamos son seguras, confiables y eficaces. También contamos con extensos procesos de aprobación de contenido que pueden requerir una serie de pasos antes de que las palabras lleguen a la pantalla.

Ello pone una gran carga al proceso de creación y gestión de sitios web del gobierno, aumentando significativamente los costos de Tecnologías de Información y de recursos.

No pongo en duda la necesidad de los organismos públicos de garantizar la fiabilidad y la seguridad de sus sitios web. Sin embargo me pregunto si estamos poniendo un nivel desproporcionado de costos en este proceso - tanta sobrecarga en nuestros sitios Web que podrían ser más lentos en la entrega y menos rentables que otros canales de comunicación.

También me pregunto si los departamentos pasan mucho tiempo examinando sus mecanismos de control para ver si pueden reducir la carga, y por lo tanto el costo y tiempo de salida al mercado, (sin poner en peligro el resultado), ya sea planeando anticipadamente o trabajando mejor juntos.

Si realmente somos un gobierno no deberíamos ser capaces de: - como un grupo o a través de alguna agencia central - evaluar seguridad y revisar un grupo de tecnologías web, y entonces seleccionar y elegir entre ellas según sea necesario - dependiendo de nuestras plataformas y necesidades internas?

¿Por qué no comparar nuestros procesos departamentales de gestión de contenidos y aprender de las organizaciones que son más eficaces y eficientes?

Alimento para el pensamiento.
Craig Thomler. Ha trabajado para la "industria en línea" desde 1995 en roles que incluyen funcdador, webmaster, gerente de canal, CIO y visionario. Actualmente trabaja en el sector público.

Fuente: eGov AU
Traducción: SIP

Ver nota original en inglés.

Última actualización el Martes, 19 de Enero de 2010 19:36

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