Factores a considerar antes de invertir en el Cloud Computing
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10 Factores a considerar antes de invertir en el Cloud Computing

Por: Karen Wilkinson, Redactor del Servicio

Ir a la nube debe ser una decisión informada y no tomada con base en la relativa novedad del tema.

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SACRAMENTO, California. Mientras que el concepto de cloud computing en las agencias de gobierno todavía puede parecer nuevo, radical o incluso dar miedo; estas nuevas opciones de implementación siguen siendo víctimas de las percepciones erróneas y preguntas persistentes.

Con la esperanza de sofocar las falacias, simplificar los detalles y normalizar el concepto de "cloud computing", dos expertos moderaron un debate sobre el tema el 13 de mayo, en la Conferencia Oeste de Tecnología del Gobierno para ayudar a aquellos en el sector público a decidir si vale la pena la inversión de ir a la nube.

Carolyn Lawson, director adjunto de la Oficina Estatal de Servicios de Tecnología, de la División de Servicios de Tecnología Gubernamentales, declaró a los participantes que ir a la nube debe ser una decisión informada y no tomada con base en la relativa novedad del tema.

"Mirar cómo afecta a datos y sistemas," dijo, y agregó que las agencias deben considerar los costos y los puntos de valor.

Aunque más agencias gubernamentales están utilizando los servicios de nube por el ahorro potencial de costos y la promesa de eliminar la capacidad ociosa* del servidor, hay varios factores a tener en cuenta:

  1. "Los requerimientos del negocio dictarán lo que tiene sentido, en cuanto a "software como servicio" (SaaS), dijo Dave Rogers; asesor estratégico en gobiernos estatales y locales para Microsoft, quien se desempeñó como proveedor experto en el panel de discusión. Encontrar un equilibrio entre costos, la entrega del servicio y la recuperación de desastres, dijo. "No te metas en la cabeza la idea de que es todo o nada", dijo Lawson. "Es lo mejor de ambos mundos; y se desea encontrar el equilibrio."

  2. Se deben considerar las necesidades individuales de un organismo, cuando se valora la adopción de cloud computing.

  3. Averiguar donde serán almacenados sus datos - en el territorio continental o fuera de este? "Cuando se "parsean" datos, es necesario asegurarse de que se sabe dónde estan tales datos y sobre su seguridad", dijo Rogers.

  4. Investigar las vías de entrada y las vías de salida a los proveedores. Comprender los pasos que se tomarán para llegar a la nube, y qué medidas se tomarán si su agencia decide ir con un proveedor distinto o volver a un hospedaje interno. "Si los datos son de misión crítica y los datos son "parseados", puede ser más difícil ir a un nuevo proveedor de la nube", dijo Lawson.

  5. Preguntar al proveedor lo que va a hacer en cuanto a la integración en el futuro.

  6. Mantener la mente abierta. Esto es crucial, dijo Lawson, como organismo, se debe considerar todo el panorama y centrarse en lo que se requiere entregar.

  7. Forzar al proveedor para que ayude a resolver los problemas. Si una red se sobrecarga de trabajo, habrá costos, dijo Rogers. Es trabajo del proveedor ayudar a resolver esos temas.

  8. Tener en cuenta que la adopción del usuario lo es todo y que la comunicación es clave. La tecnología no es la respuesta, tal como los usuarios finales definen el éxito de una agencia, dijo Rogers. Además, algunas personas se adaptan mejor que otras y la comunicación debe centrarse en la función y lo que está cambiando. "La generación y el nivel de confort hacen la diferencia en la forma en que tiene que comunicarse", dijo Lawson.

  9. Vender el concepto. Debe ser vendida al personal la idea de cambiar a la nube, dijo Lawson, y le debe ser dicho que va a haber problemas y que los externos se darán cuenta. "La gente es más tolerante con los datos de un servidor y menos tolerante si están en la nube", dijo.

  10. Antes de hacer nada, imaginar una implementación perfecta y cómo se leerá la liberación de un comunicado de prensa sobre la implementación. "¿Cómo sería la nota de prensa, como entonces, ¿podemos llegar allí?", dijo Lawson.

    Por encima de todo, hacer investigación y tomarse el tiempo para elegir un proveedor. "Si usted sabe con quién está trabajando y tiene un nivel de confianza, eso hace la diferencia", dijo Lawson. "Estamos muy jovenes en esto, pero estoy muy esperanzado acerca de a donde va esto."
* Presencia de capacidad no utilizada. La capacidad ociosa afecta los costos fijos.

Fuente: Government technology

Traducción: SIP

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Última actualización el Viernes, 14 de Mayo de 2010 11:05
 

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