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Calidad en el servicio
S2. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Objetivo
Asegurar que el sitio satisface el estándar de la Plataforma para Preferencias de Privacidad (P3P) de la W3C. Forma de evaluación
Se realizará un muestreo a varias páginas del sitio, verificando que aquellas que soliciten información al usuario dispongan de un enlace a una página denominada "Políticas de Privacidad", que describa claramente al usuario el manejo que la Institución dará a los datos personales que recolecte en cada caso. Dicha política deberá satisfacer el estándar P3P de la W3C. Criterio de acreditación
Acreditar el test de validación P3P de la W3C. Documentación
Es necesario mantener visible el documento de Pólíticas de Privacidad que ya se usa desde el año pasado y que permite a los visitantes del sitio saber que uso se les da a sus datos. Adicionalmente es necesario implementar el protocolo P3P que consiste en crear el archivo /w3c/p3p.xml en el sitio; tal archivo hace referencia a dos direcciones que son las que tienen la política de privacidad legible para el usuario (en html) y la forma de contacto o sistema de atención a usuarios implementado en el sitio. El generador de este archivo se puede obtener de http://www.webentrust.com (aunque el archivo que genera automáticamente tiene que someterse aún a depuración) por lo que se recomienda adaptar la plantilla descrita anteriormente. Documentación sobre el estándar, el proceso de validación, la codificación y la herramienta en Política de privacidad P3P |
| Última actualización el Miércoles, 03 de Noviembre de 2010 14:29 |