El tema referente a la Mejora de los sitios de Web suscrito al Programa Nacional de Rendición de Cuentas, Transparencia y Combate a la Corrupción del Gobierno Federal (PNRCTCC), contribuye consistentemente al beneficio ciudadano, a traves de las acciones de mejora que han permitido a las instituciones de la Administración Pública Federal contar cada vez con sitios Web de mejor calidad, técnica e informativa; facilitando a la ciudadanía el acceso a la información y servicios que ofrece el Gobierno Federal a través de Internet.

El Sistema Internet de la Presidencia participa en este programa definiendo el programa anual de acciones de mejora y realizando la evaluación anual a los sitios web de las instituciones de la Administración Pública Federal sujetas al PNRCTCC.

A lo largo de tres años, el programa ha permitido establecer lineamientos básicos para el diseño, desarrollo, actualización y evaluación de los sitios Web institucionales, a través de un proceso de mejora contínua que se ha traducido en avances en el cumplimiento de los objetivos globales establecidos dentro del Programa Nacional de Rendición de Cuentas, Transparencia y Combate a la Corrupción 2008-2012.

Durante 2010, el programa continuará sus acciones de mejora, manteniendo el foco en colocar al usuario en el centro de la relación Ciudadano-Gobierno, promoviendo entre las instituciones participantes el ofrecimiento de información y servicios a través de los Portales Gubernamentales de forma clara, oportuna y veraz, fortaleciendo la calidad, usabilidad y accesibilidad de sus contenidos y mejorando la calidad y disponibilidad de sus sistemas, a través de la diversificación de las tecnologías empleadas para el ofecimiento de sus servicios, en apego a estándares y mejores prácticas internacionales.